2002년 이후 글로벌 시장에서 소프트웨어의 시장규모가 급속히 성장하여, 전체 IT산업의 30%를 상회하고 있습니다. 제품에 포함되는 소프트웨어의 비중 또한 최근 5년 사이에 10배가 증가하였으며, 향후 10년 내 100배 이상의 증가가 예상됩니다. 소프트웨어의 비중이 증가하는 만큼 소프트웨어 개발 프로젝트의 실패율 또한 증가하고 있습니다. 소프트웨어 품질은 개발을 담당하는 사람(People)의 역량, 소프트웨어 개발 과정(Process) 그리고 사용하는 기술(Technology)에 의해 결정되는데, 이 세가지를 연결시켜 주는 조화의 핵심은 프로세스입니다. 프로세스는 사람이나 기술에 초점을 맞추는 것보다 발전적이며, 효과적인 추진 방향 제공하기 때문입니다. 그러나 국내 다수의 소프트웨어 개발조직의 경우,..